質問

①目標を明確にする質問

・理想の状態はどんな状態? ・実現したいことはどんなこと? ・どうなったら嬉しい? ・本当はどうなりたい? ・ある日、目標が実現した」と分かるとすると、何から分かる?

②現状を明確にする質問

・理想の状態を100点とすると現状は何点? ・今実際にはどんな状況? ・今できていることは? ・今、過大評価(過小評価)していることは? ・○○さんからは現状がどう見えている?

③ギャップや障害を明確にする質問

・目標と現状のギャップは何から生まれている? ・○点になっているときはどんな状態? ・障害になっているものは何? ・やろうと思ってやっていないことは? ・本質的な課題は何?

④行動を明確にする質問

・まずできることは? ・誰と話すといい? ・どんな助けが必要? ・いつまでにやる? ・やめることは何?

ポイント

・目標と現状は順番を入れ替えた方が想像しやすい場合もある ・目標は否定形ではなく肯定形で ・目標はhave to(しなければならない)ではなく want to(したい)で ・目標は五感で描く(見えるもの、聞こえるもの、感じること) ・現状は視点が「独りよがりになっていないか」を検証 ・障害は「なぜ」「なんで」ではなく「何」で問う ・行動は5W1H(Who ・When・Where・What・Why・How)を活用

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